06 December 2011
PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
Kembali Pada Fitrah Kemanusiaan
Perubahan demi perubahan yang berlaku akhirnya mengembalikan manusia kepada sifat dan nilainya yang fitrah. Jika dahulunya manusia begitu berbangga dan taasub pada kecanggihan teknologi dan kemajuan material, kini fokus kembali dihalakan pada manusia sebagai faktor yang terpenting dan menjadi penentu pada kejayaan dan kemampuan menggapai tahap kejayaan seperti yang disasarkan.
Perspektif Kontemporari Pengurusan Sumber Manusia
Perubahan dan perkembangan aspek globalisasi, teknologi, variasi kerja, budaya kerja, dan demografi pekerja mempengaruhi pakar bidang pengurusan sumber manusia membuat kesimpulan peranan pengurusan sumber manusia bertumpu pada empat tonggak berikut:
1.Rakan strategik
2.Pakar pengurusan
3.Pembela pekerja
4.Agen perubahan
Pada masa yang sama persepsi pihak pengurusan tertinggi atau pemimpin utama organisasi terhadap pengurusan sumber manusia juga mengalami perubahan. Pengurusan sumber manusia kini diletakkan harapan yang jitu supaya inisiatif yang dilaksanakan oleh pengurusan sumber manusia meningkatkan nilai dan tahap organisasi. Justeru, di antara pendekatan yang dipilih ialah menjitukan perkaitan di antara pengurusan sumber manusia dengan visi dan misi organisasi dengan matlamat merangsang prestasi organisasi.
Pakar pengurusan sumber manusia menggariskan fungsi utama pengurusan sumber manusia secara umumnya boleh dibahagikan pada empat bahagian iaitu:
1.Pengambilan (recruitment)
2.Pengekalan (retention)
3.Pentarbiahan (retraining)
4.Hubungan industri/pekerja (industrial/employee relations)
Fungsi utama pengurusan sumber manusia ini bertujuan merealisasikan matlamat melahirkan ahli organisasi yang terampil (competent). Model ketrampilan (competency modelling) ini memfokuskan pada perkara-perkara berikut:
1.Memahami keperluan kerja (job description and job spesification)
2.Mengenalpasti bidang ketrampilan utama
a.Pengetahuan (knowledge)
b.Kemahiran (skills)
c.Sifat (attribute)
d.Gelagat (behaviour)
Fungsi 1: Pengambilan Ahli Organisasi (recruitment)
Prosedur utama dalam proses pengambilan ahli organisasi ialah analisis kerja (job analysis) iaitu mengenalpasti tugasan utama, tanggungjawab yang perlu dilaksanakan, kemahiran yang diperlukan dan personaliti yang paling sesuai untuk melaksanakan amanah tersebut. Secara asasnya pengambilan ahli organisasi merangkumi langkah-langkah berikut:
1.Mengenalpasti keperluan pada ahli organisasi
2.Merangka pelan pengambilan
3.Menyenarai pendek permohonan
4.Menjemput calon ke sesi temuduga atau penilaian
5.Menilai calon
6.Memilih calon yang sesuai
7.Mengemukakan tawaran
8.Melaksanakan proses induksi
9.Membuat penilaian keseluruhan
10.Melengkapkan dokumentasi
Terdapat banyak pendekatan dalam melaksanakan pengambilan ahli organisasi. Antaranya ialah:
1.Pengambilan berasaskan ketrampilan (competency based recruitment)
a.Situasi (situation)
b.Tugasan (task)
c.Aksi (action)
d.Keputusan (result)
e.Penilaian diri (self appraisal)
2.Temuduga berasaskan gelagat semasa (Behavioural Event Interview)
a.Fokus pada soalan terbuka
b.Terokai pengalaman sebenar calon berbanding kes bersifat hipotetik
c.Analisis jawapan dan respon secara kritikal
Fungsi 2: Pengurusan Prestasi
Fungsi ini penting untuk memastikan setiap ahli organisasi berada pada tahap efikasi yang optimum bagi menjamin keutuhan prestasi organisasi. Pengurusan prestasi dilaksanakan dengan langkah-langkah berikut:
1.Mendefinisikan kerja
2.Menilai prestasi
3.Mengemukakan maklum balas
Penilaian prestasi boleh dilaksanakan dengan menggunakan methodologi berikut:
1.Behaviourally Anchored Rating Scale (BARS)
2.Alternation ranking method
3.Paired comparison method
4.Force distributin method
5.Management by objectives (MBO)
6.SMART goals and action plan
Proses seterusnya selepas penilaian prestasi dibuat ialah melaksanakan penarafan prestasi. Contohnya dengan mengkategorikan prestasi pada skala seperti berikut:
1.Tidak memuaskan
2.Perlu penambahbaikan
3.Pertengahan
4.Terampil
5.Cemerlang
Fungsi 3: Penggajian, Ganti Rugi Dan Manfaat
Setiap syarikat mempunyai margin keuntungan yang berbeza bergantung pada bidang yang diceburi. Contohnya margin keuntungan bagi syarikat minyak dan gas berbeza dengan syarikat di dalam bidang elektronik. Keadaan ini akan mempengaruhi dasar dan polisi syarikat berkenaan dalam aspek penggajian, ganti rugi dan manfaat kepada ahli organisasi.
Fungsi penggajian menjadi salah satu parameter utama yang akan menentukan tahap daya saing sesebuah syarikat di dalam industri. Ini kerana sesebuah syarikat boleh memilih untuk menentukan aras gaji (salary range) yang dibayar kepada ahli organisasi. Syarikat yang memilih aras gaji pada tahap maksimum akan berada pada tahap daya saing yang tinggi tetapi perlu menanggung kos yang tinggi untuk membiayai operasinya. Syarikat yang memilih aras gaji pada tahap minimum secara umumnya dapat mengurangkan kos pembiayaan operasinya tetapi berisiko kehilangan pekerja terutama yang sentiasa mencari peluang yang lebih baik.
Syarikat juga boleh meningkatkan daya saing dengan melaksanakan sistem gaji berasaskan merit (merit pay system). Setiap ahli organisasi dibayar gaji mengikut sistem gred dan penarafan prestasi yang dibuat secara konsisten, bukan berdasarkan tempoh perkhidmatan ataupun tahap senioriti.
Fungsi 4: Pengurusan Bakat
Syarikat perlu memberikan perhatian pada aspek pengurusan bakat dalam usaha membentuk golongan pelapis yang akan meneruskan kesinambungan organisasi. Perancangan yang sistematik dengan tempoh dan jangka masa yang khusus perlu digubal secara serius bagi mengenalpasti ahli organisasi yang memiliki potensi untuk dibentuk dan digilap sebagai tokoh pada masa hadapan.
Faktor-faktor kritikal yang akan menentukan kejayaan proses pengurusan bakat dalam organisasi adalah seperti yang berikut:
1.Merujuk pada visi, misi dan matlamat organisasi
2.Menyediakan peluang pengembangan kerjaya
3.Menggubal program pembangunan potensi
4.Memastikan sokongan penuh daripada kepemimpinan utama organisasi
5.Mengamalkan sistem penilaian prestasi yang berkesan
Fungsi 5: Cabaran Globalisasi
Perkembangan ekonomi semasa dan pengaruh globalisasi akan menyebabkan organisasi berhadapan dengan pelbagai cabaran, antaranya ialah:
1.Sosial
2.Komunikasi
3.Disiplin
4.Gangguan seksual
5.Kebersihan
6.Penyeludupan manusia
7.Kesihatan
8.Budaya
9.Polisi dan undang-undang
10.Pertembungan dan perselisihan
Pakar pengurusan sumber manusia mengsyorkan organisasi memahami setiap ahli atau pekerjanya dengan membuat pemprofilan personaliti. Antara kaedah yang boleh digunakan untuk membuat pemprofilan personaliti ialah dengan Coloured Brain Communication Inventory (CBCI) yang dipelopori oleh Arthur F. Carmazzi. Kaedah ini bertujuan mengenalpasti bagaimana otak berkomunikasi dan memproses maklumat bergantung pada keadaan persekitaran kita. Personaliti pekerja akan dibahagikan pada empat kategori utama menggunakan kaedah CBCI. Kategori tersebut ialah:
1.Green brain
2.Red brain
3.Blue brain
4.Purple brain
Pemprofilan personaliti juga boleh dilakukan dengan menggunakan kaedah Kuadran Otak (Brain Quadrant) yang dipelopori oleh Ned Hermann. Kaedah ini juga mengkategorikan otak manusia pada empat kuadran yang utama iaitu:
1.Holistik
2.Analitik
3.Humanistik
4.Berstruktur
Fungsi 6: Kesihatan & Keselamatan
Organisasi perlu melaksanakan usaha untuk mencegah dari berlakunya kemalangan atau risiko yang boleh mengancam keselamatan ahli organisasi. Pencegahan dari kemalangan ini secara umumnya boleh dibahagikan pada dua aspek iaitu:
1.Tindakan yang berbahaya atau berisiko pada keselamatan
2.Keadaan yang berbahaya atau berisiko pada keselamatan
Pada masa yang sama, organisasi perlu mengambil tindakan proaktif untuk melindungi kesihatan dan keselamatan ahli organisasi dalam tempoh jangka masa panjang. Antaranya ialah dengan mencarum untuk polisi takaful dan mencarum dengan Perkeso.
Fungsi 7: Hubungan Industri
Organisasi perlu peka pada akta dan undang-undang yang digunapakai di Malaysia. Akta dan undang-undang ini bukan sahaja untuk melindungi pekerja malahan digubal untuk memastikan semua pihak mendapat hak yang sewajarnya. Antara akta dan undang-undang yang utama ialah:
1.Employment Act 1955
2.Industrial Relations Act 1967
3.Trade Union Act 1959
4.EPF Act 1951
5.SOCSO 1969
Pengurusan Sumber Manusia Tanggungjawab Bersama
Fungsi-fungsi pengurusan sumber manusia yang telah dikemukakan secara jelas menunjukkan bahawa tugasan ini adalah tanggungjawab bersama dan bukan sekadar terbatas pada individu tertentu sahaja di dalam organisasi. Lebih-lebih lagi perkembangan bidang pengurusan sumber manusia menyaksikan fokus kembali diberikan pada manusia iaitu penggerak utama pada semua sistem dan teknologi yang dipilih oleh organisasi.
Apresiasi Khas
Sekalung apresiasi di atas segala perkongsian ilmu dan pengalaman selama 12 hari program “A 12 Day Advanced Certificate In Human Resource Management” oleh:
Mr. Ong Hong Him
Mr. Tan Beng Hoe
Mr. Eddy Foong & Mrs. Pearly Sim
Mr. Jebaratnam
Juga apresiasi buat ahli keluarga yang mengorbankan hujung minggu bagi membolehkan komitmen sepenuhnya pada program.
www.izhanhamidi.blogspot.com
28 July 2011
KEMAHIRAN MEMBACA TREND HARGA EMAS
Kesedaran masyarakat Islam pada kelebihan dan kebaikan membuat pelaburan emas semakin meningkat. Keghairahan dan perkembangan secara mendadak ini jika tidak ditangani secara bijaksana akan memerangkap pembeli atau pengguna yang membuat keputusan secara terburu-buru. Tujuan saya menulis entri ini dari perspektif seorang pengguna adalah untuk memberi sedikit panduan kepada pengguna untuk memahami trend harga emas sebagai persediaan berfikir secara rasional dan membuat keputusan secara bijaksana.
Saya hanya akan memfokuskan pada emas berbentuk fizikal sahaja. Justeru, produk pelaburan emas menggunakan buku simpanan atau secara maya tidak termasuk di dalam perbincangan ini walaupun mungkin ada sedikit sebanyak persamaan.
Kaedah Membaca Trend Harga Emas
Trend Bulanan
Trend Tahunan
Waspada Trend Harian
Jurang Harga Beli Dengan Harga Jual Semula
Bagaimana Pelaburan Emas Fizikal Menguntungkan?
Apa Risiko Yang Ditanggung?
Perkembangan Semasa
23 July 2011
KEMBARA KETIGA KAMPUCHEA 29 JUN-3 JULAI 2011: MISI PENDIDIKAN
Sistem Pendidikan Islam Kampuchea Pasca Peperangan
Peperangan bukan sahaja meragut nyawa para daie dan ilmuan Islam, malahan memusnahkan khazanah ilmu yang dimiliki oleh umat Islam Kampuchea. Sistem pendidikan Islam era pasca peperangan terpaksa dimulakan kembali dengan langkah yang pertama. Cabaran menjadi semakin besar kerana subjek agama Islam tidak tersenarai di dalam kurikulum sistem pendidikan kebangsaan. Justeru, tidak ada peruntukan dana dan penetapan dasar serta polisi yang dapat membantu pembangunan sistem pendidikan Islam.
Masjid Sebagai Pusat Penyebaran Pendidikan Islam
Pendidikan Islam ditawarkan secara tidak formal dengan masjid dijadikan sebagai pusat penyebaran yang utama. Usaha tersebut ternyata membuahkan hasil walaupun memakan masa yang panjang. Kini setiap masjid mempunyai kemudahan sekolah untuk menampung keperluan pendidikan masyarakat di sekitarnya. Justeru, pendidikan Islam dapat ditawarkan sebagai pelengkap pada pendidikan kebangsaan. Langkah seterusnya adalah meningkatkan kesedaran masyarakat kepentingan pendidikan Islam.
Tokoh Pembina Masyarakat
Amanah membina semula sistem pendidikan Islam di Kampuchea merupakan tugas yang berat. Keterbatasan sumber pada era pasca perang merupakan cabaran utama yang perlu diharungi. Bilangan ilmuan dan guru agama yang sangat kecil tidak mampu menampung keperluan untuk masyarkat Islam. Kekurangan buku dan bahan ilmiah menambahkan kerumitan yang dihadapi akibat ketiadaan sistem yang boleh dirujuk. Ditambah pula dengan keterbatasan infrastruktur dan kemudahan yang boleh digunakan.
Namun, cabaran tersebut tetap disambut oleh Sahibus Samahah Tuan Haji Kamaruddin Yusuf iaitu Mufti Kerajaan Negara Kampuchea untuk merintis kembali usaha tersebut.Beliau telah mengambil inisiatif membuka kelas pengajian agama dengan menggunakan sistem pengajian pondok. Bermula dengan menyediakan peluang untuk masyarakat Islam di sekitar kampung untuk menimba ilmu agama, akhirnya terus berkembang dengan menarik minat pelajar dari serata Kampuchea untuk datang menuntut ilmu. Usaha beliau telah mendapat pengiktirafan dengan dilantik sebagai Mufti Kerajaan Kampuchea. Anugerah ini membuka peluang untuk beliau melipatgandakan usaha memartabatkan pendidikan Islam. Beliau berusaha mengarusperdanakan pendidikan Islam dengan menjadikan ibu negara Kampuchea iaitu Phnom Penh sebagai pusat operasi.
Tulang Belakang Pendidikan Islam
Jika SS Mufti diibarat sebagai otak yang merencana sistem pendidikan Islam, maka para guru agama yang bersama perjuangan beliau boleh dianggap sebagai tulang belakang yang mendokong penuh usaha tersebut. Tenaga muda yang berada di saf hadapan pada hari ini dalam usaha membina sistem pendidikan Islam merupakan hasil pelaburan yang telah dilakukan oleh SS Mufti sejak sekian lama. Beliau telah memilih pelajar-pelajar yang berpotensi untuk melanjutkan pelajaran ke luar negara. Beliau telah berusaha mendapatkan kerjasama dan bantuan daripada negara-negara Islam untuk menampung keperluan pelajar-pelajar tersebut. Hasilnya pelajar-pelajar ini bertebaran ke serata dunia untuk mendalami ilmu agama termasuklah ke Malaysia.
Kecekalan Jiwa Guru Agama
Secara peribadi saya mengkagumi kecekalan jiwa yang ditunjukkan oleh guru-guru agama di Kampuchea. Mereka menyerahkan seluruh jiwa raga demi mendidik anak bangsa dengan ilmu agama. Ganjaran yang diharapkan hanyalah pahala dan keredhaan Allah SWT. Buktinya gaji atau lebih sesuai dianggap elaun sebagai guru agama tidak besar jumlahnya dan tidak tetap penerimaannya. Ini kerana sumber dana banyak bergantung pada hasil zakat dan sumbangan. Mereka tidak berpeluang memfokuskan sepenuh perhatian pada pengajaran dan pembelajaran di sekolah kerana perlu meluangkan masa melakukan kerja-kerja sampingan untuk mencari pendapatan tambahan demi survival hidup.
Alah Bisa Tegal Biasa
Guru-guru agama juga mengajar dengan infrastruktur dan kemudahan yang terbatas. Kekurangan ini diterima dengan redha dan tidak dijadikan sebagai alasan untuk merencatkan segala usaha yang telah dibuat. Buktinya program kami selama empat hari seringkali diganggu oleh bekalan elektrik yang terputus. Namun perjalanan program tetap diteruskan seperti biasa seolah-olah tiada gangguan. Pengalaman ini benar-benar menguji tahap kebolehan kami untuk berhadapan dengan situasi luar jangka semasa mengendalikan sesi latihan. Saya tidak dapat membayangkan kelancaran program sebegini jika situasi yang sama berlaku di tanah air sendiri terutama di sekitar Lembah Klang tempat saya mencari rezeki.
Kesungguhan Menimba Ilmu
Saya juga mengkagumi kesungguhan para guru agama menimba ilmu. Sepanjang empat hari berkongsi ilmu pedagogi sukar sekali menemui peserta yang kelihatan kurang bermaya atau mengantuk. Peluang bertanya soalan semasa sesi kuliah sentiasa dimanfaatkan. Sesi bengkel pula sentiasa aktif dengan pelbagai isu dan topik yang diperbicangkan. Pada pemerhatian saya, kemungkinan latar belakang sebahagian besar guru agama yang pernah mendapat pendidikan sistem pengajian pondok menyebabkan mereka cenderung untuk mengetahui setiap patah perkataan pada nota yang dibekalkan. Pengalaman dalam misi sebelumnya banyak membantu saya menjelaskan istilah-istilah tersebut secara mudah dan praktikal.
Penyelarasan Usaha Pembangunan Sistem Pendidikan Islam
Masyarakat Islam di Kampuchea bersyukur kerana banyak negara yang tampil menghulurkan bantuan kepada mereka. Termasuklah pelbagai pihak daripada Malaysia yang sering membawa bantuan dalam pelbagai bentuk dan cara. Cabaran yang dihadapi ialah impak atau kesan daripada bantuan yang diterima tidak berkadaran dengan jumlah sumbangan. Antara faktor utamanya ialah aspek penyelarasan yang masih boleh dipertingkatkan.
Justeru, saya menyeru kepada semua pihak terutama para dermawan daripada Malaysia untuk menjadikan Pejabat Mufti Kerajaan Kampuchea sebagai penyelaras pada usaha pembangunan sistem pendidikan Islam di Kampuchea. Tujuannya menjadikan bantuan yang disalurkan mendatangkan impak yang sewajarnya pada pembangunan sistem pendidikan Islam di Kampuchea. Pada masa yang sama dapat mengelak dari wujudnya unsur-unsur persaingan dan kepentingan peribadi.
03 April 2011
SEMAK KETULENAN TELEFON
1. Syahadah
2. Solat fardhu lima waktu
3. Puasa di bulan Ramadhan
4. Menunaikan zakat
5. Mengerjakan haji
Kita juga mestilah menyemak ketulenan iman kita sebagai seorang Mukmin. Caranya ialah dengan memastikan enam perkara berikut benar-benar telah kita penuhi.
1. Percaya kepada Allah SWT
2. Percaya kepada Nabi-Nabi dan Rasul-Rasul
3. Percaya kepada Malaikat-Malaikat
4. Percaya kepada Kitab-Kitab
5. Percaya kepada Hari Akhirat
6. Percaya kepada Qada' dan Qadar
29 March 2011
AYAM TELUR AYAM
26 March 2011
CARA HIDUP BERDISIPLIN MASYARAKAT JEPUN
Komitmen rakyat Jepun pada disiplin dapatkita saksikan menerusi foto yang menunjukkan mereka tetap beratur untuk mendapatkan bantuan, mengambil air minuman, membeli barang keperluan termasuk di stesen minyak untuk mendapatkan petrol. Perkara ini tidak terlepas dari perbincangan saya bersama sahabat-sahabat.
Persoalan yang berlegar di dalam pemikiran ialah, apakah faktor yang memotivasikan rakyat Jepun untuk terus mengamalkan cara hidup berdisiplin dalam keadaan sedemikian?
Berdasarkan andaian, faktor-faktor berikut berkemungkinan besar menyumbang pada kejayaan rakyat Jepun untuk meletakkan disiplin pada tempat yang istimewa dalam hidup mereka.
1. Keyakinan bahawa setiap daripada mereka dijamin akan mendapat bantuan yang disediakan oleh pihak berwajib. Maksudnya hak mereka terjamin dan beratur hanyalah sebagai salah satu proses untuk mendapatkannya. Jika lambat datang, maka akan tetap mendapat bantuan atau hak tersebut walaupun pada giliran yang terkemudian.
3. Sistem penyampaian yang berakauntabiliti membolehkan mereka mendapat bantuan dan hak sebagaimana yang diumumkan dan diperuntukkan oleh pihak kerajaan. Risiko penyelewengan dan salah guna bantuan yang rendah, meredakan tekanan rakyat Jepun.
4. Sokongan bersepadu daripada pelbagai institusi yang sanggup bersama-sama menanggung kesusahan. Contohnya diberitakan pasaraya sanggup menurunkan harga barang keperluan untuk kemudahan rakyat mereka. Manakala bank-bank pula sanggup menyuntik dana ke dalam sistem ekonomi dan kewangan mereka bagi menjamin kestabilan keadaan ekonomi. 5. Kesanggupan memohon maaf atas apa yang berlaku dan tidak bersikap menunding jari menghalang berlakunya dendam dan menyalahkan orang lain. Pengendali loji nuklear contohnya mengunjungi penempatan sementara mangsa bencana dan memohon maaf kepada orang ramai secara terbuka.Iktibar yang boleh dipelajari oleh rakyat Malaysia ialah, bersama-sama kita cuba memenuhi prasyarat-prasyarat tersebut sebagaimana yang dipamerkan oleh rakyat Jepun sebagai salah satu usaha untuk kita membudayakan cara hidup berdisiplin.